为进一步了解辖区居民基本情况、完善网格基础信息数据库、深化网格化社会治理信息化建设，近日，虹桥街道组织全街网格员开展大规模“清网”专项行动，要求专职网格员每幢楼每个单元进行走访梳理，将最新的居民信息更新到网格系统内。
虹桥街道光明社区专职网格员孙磊正在光明西村入户走访，登记居民信息。19幢406的住户告知孙磊，他家对门的出租户好像已经好多天没有回来，只剩下一个学龄前儿童被锁在家里，怀疑这个孩子是不是被家长遗弃了。孙磊得知后，立即敲门呼叫孩子，但是孩子并没有开门。孙磊通过对面住户家阳台看见孩子正趴在窗口向外张望，十分危险，便立即通过网格系统查找到房东的号码与之联系。
由于担心小女孩从窗口跌落，网格员一直站在楼底张望，直到晚上7点左右，房东从单位急匆匆地赶了过来，打开房门，只见屋内一个6、7岁左右的小女孩衣着单薄，蓬头垢面一人在家。孙磊和孩子交流后得知，这个孩子没有爸爸、爷爷、奶奶，只和妈妈生活，自己和妈妈现在是暂住在妈妈的朋友家里，但是妈妈每天要半夜才下班回来，白天她都是一个人在家，靠一点零食果腹，已经十来天没有洗澡了。
看着衣着单薄的孩子，大家都心生怜惜。社区户籍协管员也联系到了租赁户，租赁户是小女孩妈妈的朋友。这名女子一回来后便指责孩子给她添了麻烦，甚至还想动手打孩子。网格员孙磊见状立即劝阻该女子，耐心引导。孩子妈妈赶回来后，网格员孙磊和户籍协管员耐心与之沟通，劝导她不要把孩子独自留在家中，孩子还小，这样很不安全。第二天，网格员孙磊又再次联系了孩子母亲，得知她们已经搬离原来的住处，母亲正在为孩子联系幼儿园。
通过此次“清网”专项行动，街道网格员对辖区内住户情况更加了解，对于错误人员信息能做到立刻整改。在扫楼过程中，网格员能够及时消除各类安全隐患，对维护网格安全稳定起到很大的作用。