党的十九大报告强调，要“加强和创新社会治理”，十九届四中全会提出“坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，保持社会稳定、维护国家安全。”崇川区作为南通市主城区，以创新网格化社会治理机制试点区为契机，大力推进网格化联动联勤实体运作模式改革，通过整合资源、建强队伍、智能管理、健全机制等系列举措，有效提升网格化基层社会治理实战应用能力。
一是整合多方资源，打造网格化联动联勤实体机构。构建区级一中心三平台，即依托网格化联动指挥中心，整合网格化智能应用平台、12345公共服务平台及数字化城管平台，打造“一口受理、一体派单、一台运行”的联动指挥平台。建立区、街道、社区三级网格化服务管理办公室，履行牵头协调、任务指派、指挥调度、监督评价、人员培训的职责。整合住建、城管、环保、应急管理等21家区级部门，梳理涉及网格服务管理的相关职能五大项168小项，通过网格化智能应用平台对接服务网格，让联动联勤在一个平台实现，数据信息在一个平台流转。据统计，网格化联动指挥中心汇聚实有人口数据65万余条，重点对象数据2500余条，保障对象数据7.7万余条；累计处置矛盾纠纷、城管、环保等事件26.4万件，其中联动处置事件17.6万件，事件办结率达99.82 %。
二是实行智能管理，建强网格化联动联勤人员队伍。构建“一格一人、三人一组，领导包干、专兼替补”的网格人员配备模式。551名专职网格员配备“全要素网格通”手机终端，每天2小时网格巡查走访，及时采集更新人口、房屋、场所等各类基础信息，有效处置发现的矛盾纠纷、安全隐患、环境卫生等各类事件，对于无法处理的事件通过“全要素网格通”手机终端逐级上报至相关部门，实现线上协同办理。建立统一的量化考核标准，通过对考核标准的自定义配置，系统自动实现对网格员基础数据采集、事件流转、核查任务完成等智能化考核。借助GPS定位技术，在电子地图上直观呈现网格员轨迹信息，使联动联勤工作更具智能化、自动化特征。
三是推动智慧建设，提升网格化联动联勤实战应用。以智慧建设为推动，提升信息化、智能化在网格化联动联勤中的实战应用。配合市级升级开发网格化智能应用平台2.0版的同时，配套开发崇川个性小程序“点点”，为专职网格员与兼职网格员对接信息提供功能支撑，实现网格信息采集的及时、准确，实时对系统数据进行分析研判，为领导决策、有效监管、高效服务提供依据。建立重点人员行为、区域事件上报、重点场所聚集、各类组织活动、公共物件管控等多种业务数据模型，利用大数据技术，形成辅助决策的预警分析报告，以进行预警与决策。同时强化数据挖掘分析和部门联动对接，为网格员开展工作提供精准“滴灌式”服务。
四是紧扣运行实效，健全网格化联动联勤保障机制。建立崇川区网格信息联动采集机制，会同崇川公安分局构建“网格+警格”服务体系，探索社区警务融入网格化服务管理，网格员与社区民警联合开展信息采集、人员管理、治安防范等工作，推动网格化智能应用平台与公安机关警务系统联动对接。制定下发《崇川区网格化工作实施办法》、《崇川区网格化智能应用平台数据资源管理办法》、《崇川区网格化工作考核办法》等一系列指导性文件，以及“三单一册”的标准化清单，即网格员工作清单、网格任务清单、网格事项清单和网格员工作手册，明确网格化工作的标准、流程等内容，推进联动联勤精细化、精准化开展。制定完善人员教育培训、考核奖励、管理使用等保障机制，加大对网格工作人员系统性、专业化业务培训，以群众满意为落脚点，对网格联勤联动情况常态化考核。