12月28日下午,市委副书记、市长徐惠民来到市委政法委,专题调研网格化社会治理工作。市委政法委负责同志以PPT和系统在线演示的方式,向调研组一行汇报了全市网格化服务管理工作情况。
网格化服务管理是近年来全省社会治理领域着力推进的一项重点工作。我市作为全省首批试点城市,按照省委省政府“关于创新网格化社会治理机制”工作的统一部署,坚持高起点定位,高标准推进,突出以网格化为抓手,以信息化为支撑,在全市上下共同努力下,经过两年的创新实践,初步构建了“标准统一、流程规范、联动智能、服务精准”的网格化社会治理工作新体系,努力破解了源头信息采集难、安全隐患发现难、部门力量资源融合难等一些困扰基层社会治理的难题,在维护稳定、服务发展、保障民生中发挥了积极作用,初步探索形成了一条符合时代要求、具有地方特色、彰显治理成效的网格化社会治理创新之路。
工作中主要突出四个方面:
二是抓实基础工作,坚持立足南通实际,在人员配备、平台创建、机制建设等方面充分体现了实用实效原则,依托“警网融合”平台实施“清仓见底”行动,初步摸清了全市人口、房屋和地址等基础信息数据。
三是坚持规范运行,在省内率先编印了《全市基层网格化服务管理工作指导手册》,制定了网格中心建设运行规范,建立了网格工作组织架构、闭环运转、信息采集、事件处置等多个制度规范,做到以标准促规范、以规范提质效。
四是加强部门协同,依托各级实体化运行的网格中心,相关部门积极协同,各个平台联动处置,推动了一批事关群众切身利益和社会稳定大局事件的及时有效解决,人民群众对网格工作的知晓率、满意度不断提升。