为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，如东县司法局组织全县各镇（区）公共法律服务中心积极发挥职能优势，建立完善公共法律服务疫情防控体系，优化服务流程，以线上线下法律服务“三确保”为抓手，助力打赢疫情防控阻击战。
确保防控措施到位，服务群众不打烊。为满足广大群众对公共法律服务的办事需求，如东县公共法律服务中心自2020年2月20日起恢复开放窗口服务。县司法局严格按照相关要求，采购防护装备，建立疫情台帐，落实好防疫防护措施，竭力提供安全高效的公共法律服务。针对确需现场办理事项，要求来访人员自觉佩戴口罩、做好防护，随身携带电子身份证明，主动配合大厅工作人员进行信息登记和体温测量，实现排队零等候，减少大厅逗留时间。
确保优化服务程序，服务基层在线上。疫情防控期间，线上法律服务始终保持“在线状态”，积极倡导办事群众优先使用网站、微信、电话等线上渠道咨询、办理相关业务，建立安全服务环境，实现零接触面对面线上互动。同时，针对法律服务事项，指导基层推行网上申请和预约办理，拓展公共法律服务线上咨询空间，开辟无人律所接待空间，大大提高了服务效能、优化服务流程，实现精准高效、即来即办，最大限度减少人员出行、流动和聚集。
确保帮扶精准高效，服务企业降风险。通过研究制定企业帮扶政策、开展专项法治体检、实施免费法律服务、成立法律服务小分队、发放企业应对疫情法律传单等方式，切实为中小企业提供精准有效的咨询和援助服务，切实增强企业依法防疫的意识，帮助企业及时化解疫情防控引发的法律风险。